Politique de confidentialité

Date d'effet : 8 Avril 2025

La présente Politique de Confidentialité explique comment KIVE SARL (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous visitez notre site internet à l’adresse www.kive-cm.com.

1. Les Informations que Nous Collectons

• Votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone (ex : via des formulaires de contact ou d'inscription à la newsletter)
• Des données techniques de base telles que l'adresse IP et le type d’appareil/navigateur (collectées via des outils d’analyse)
• Toute information ou message que vous nous soumettez volontairement

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements ou sollicitations
• Vous envoyer des newsletters ou mises à jour (si vous êtes inscrit)
• Améliorer les performances et la convivialité de notre site
• Promouvoir nos services via les réseaux sociaux et d'autres plateformes publicitaires

3. Services Tiers

Nous pouvons recourir à des services tiers de confiance tels que :

• Des outils d'analyse (ex : Google Analytics) pour suivre l'usage du site
• Des plateformes de marketing par e-mail (ex : Mailchimp, Brevo) pour gérer notre newsletter
• Des intégrations aux réseaux sociaux (ex : Facebook, LinkedIn) pour promouvoir notre contenu

Ces services tiers peuvent directement collecter des informations depuis votre navigateur, selon leurs propres politiques de confidentialité.

4. Stockage des Données

Les informations soumises via nos formulaires sont généralement envoyées par e-mail et stockées temporairement dans le but de vous répondre. Nous ne conservons pas vos données personnelles de manière permanente, sauf si cela s'avère nécessaire pour une communication ou une prestation de service continue.

5. Vos Droits

Si vous souhaitez accéder, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles, merci de nous contacter par e-mail à info@kive-cm.com. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

6. Protection des Données

Bien que nous ne conservions pas de données sensibles à long terme, nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations que nous recevons, notamment grâce à un contrôle d'accès strict et à des communications cryptées.

7. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour indiquée ci-dessus.

8. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

• Email : info@kive-cm.com
• Téléphone : +237 677-917-840
• Adresse : Entrée Frazati, Damas, Yaoundé, Cameroun